こんにちは! 札幌ITキャリアコンサルタントの佐々木です!
キャリアコンサルタントのみなさん、相談者と話していてこう思ったことはありませんか?
「相談者の考えがわからない」
「こちらの意図を受け止めてくれない」
僕もあります。そんなとき、どうしようか考え、GoogleのGeminiで仮想のアイビィ・ロジャーズをAIで作成し相談しました。
テーマは、相談者を受け入れることについてです!
【今回の話】
・相談者をありのまま受け入れ尊重する
・理解しようと努めることで、新たな発見がある
・なぜ受け入れられないのか考えてみる
・受け入れようとする姿勢が大事
・ロジャーズの自己一致も大事
相談者を理解しようとすると、キャリアコンサルタントとして視野が広がる

ロジャーズ:(穏やかな表情で)「それは素晴らしい第一歩ですね。相談者を受け入れることは、彼らをありのままに理解し、尊重する姿勢を示すことです。それは、彼らが安心してキャリアについて話せる環境を作り、共に成長していくための第一歩となります。」
アイビィ:「ロジャーズ先生のおっしゃる通りです。そして、相談者を受け入れることは、あなた自身の成長にもつながります。相手の考え方や行動を理解しようと努める中で、あなた自身の視野が広がり、新たな価値観を発見できるかもしれません。」
キャリアコンサルタント:「そうかもしれません。でも、どうしても受け入れられない部分があった場合はどうしたらいいでしょうか?」
ロジャーズ:「無理にすべてを受け入れる必要はありません。しかし、その『受け入れられない部分』が、なぜあなたにとって受け入れられないのか、自分自身に問いかけてみてください。それは、あなたの過去の経験や価値観と関連しているかもしれません。」
アイビィ:「そして、その『受け入れられない部分』を、相手を理解するための手がかりとして捉えてみましょう。なぜその方はそのような考え方や行動をするのか、その背景には何があるのか、深く理解しようと努めることが大切です。」
キャリアコンサルタント:「なるほど、受け入れられない部分も、相手を理解するための手がかりになるんですね。お二人のアドバイスを参考に、まずは相手を受け入れることから始めてみます。」
>>【アイビィのアドバイス】適応障害で退職した人へキャリアコンサルタントとしての対応
大切なことは、受け入れようとする姿勢

ロジャーズ:(穏やかな笑みを浮かべながら)「それは、とても大切な問いですね。そして、その問い自体が、あなたがすでに相談者を受け入れようとしている証だと思いますよ。」
アイビィ:「そうですね。相談者を受け入れるということは、相手を理解し、尊重しようとするあなたの心の表れです。それは、キャリアコンサルタントとしてとても大切な姿勢です。」
ロジャーズ:「もちろん、最初からすべてを受け入れることは難しいかもしれません。しかし、まずは『受け入れようとする姿勢』を持つことが重要です。相手の言葉に耳を傾け、共感しようと努めることから始めてみましょう。」
アイビィ:「そして、もし受け入れられない部分があったとしても、それはあなた自身の成長のチャンスです。なぜ受け入れられないのか、自分自身と向き合い、新たな視点を見つけることができるかもしれません。」
キャリアコンサルタント:「お二人の言葉、心に響きます。受け入れようとする姿勢、大切にしてみます。そして、自分自身の成長にもつなげていきたいです。」
ロジャーズ:「素晴らしいですね。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。そして、いつでも私たちを頼ってください。」
アイビィ:「私たちはいつでもあなたの味方です。共に、相談者の方のキャリアをサポートしていきましょう。」
>>指摘せずに気付かせる!自分の考えに固執する人の対応とは?相談事例から考える
自己一致も大事

この話は、以前にロジャーズの自己一致に似ています。
ロジャーズの自己一致とは、ありのままの自分でいることです。
キャリアコンサルタントとして、わからないものはわからない。
相談者に正直に接する。それがキャリアカウンセリングの自己一致です。
<詳しくはコチラで書いてます>
自己一致について、ロジャーズに直接聞いてみた【生成AI・Gemini】
ただ僕は、寄り添う姿勢が大事だな、と思います。
それで今回のことを、Geminiに相談してみた次第です(^^)/
【まとめ】
・相談者をありのまま受け入れ尊重する
・理解しようと努めることで、新たな発見がある
・なぜ受け入れられないのか考えてみる
・受け入れようとする姿勢が大事